Послепродажное обслуживание
Придерживаясь принципа честности и сотрудничества, искреннего обслуживания и клиентоориентированности, ZhongZuan Tools обеспечивает всестороннюю послепродажную техническую поддержку.
Содержание и обязанности послепродажного обслуживания
Послепродажная техническая поддержка несет ответственность за любые проблемы с использованием продукта, о которых сообщают клиенты, и может рекомендовать подходящие модели продуктов в соответствии с информацией, предоставленной клиентами.
Проблемы с качеством продукции:
- Сварка изделия явно не прочная, кромка сломана или отсутствует, а основание явно повреждено или погнуто.
- Продукт имеет серьезную ржавчину на поверхности и серьезное осыпание краски.
- Товар поврежден или повреждена упаковка при транспортировке.
- Если есть недостача товара или упущение.
Мы обещаем, что для вышеуказанных проблем с качеством продукции, столько, сколько вы вернетесь! Клиенты будут делать фотографии и видео товаров с проблемами качества и отправлять их нам для подтверждения и возврата. Мы немедленно организуем доставку новых товаров для клиентов. Если есть нехватка товара или упущение, клиенты отправят нам фактическое полученное количество, и мы проверим его сразу после получения обратной связи. После подтверждения и проверки мы организуем повторную отправку товара в кратчайшие сроки.
Контактная информация послепродажного обслуживания
Tel: +86 023-65066925
E-mail: sales@zhongzuantools.com
В то же время вы также можете оставить отзыв нашим сотрудникам по продажам о проблемах после продажи.